"عملاً بالتوجيهات الصادرة عن حكومة إمارة رأس الخيمة و"الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث"، نعلن عن إعادة افتتاح مرافق الضيافة التابعة لنا وتشمل: ’نادي الحمرا للجولف‘، الرائد على مستوى الإمارات الشمالية؛ و’مرسى ونادي الحمرا لليخوت‘، إضافة إلى اثنين من فنادقنا الشهيرة وهما: ’ريتز كارلتون رأس الخيمة، شاطئ الحمرا‘؛ و’والدورف أستوريا رأس الخيمة‘. وبهدف ضمان صحة وسلامة زوارنا وموظفينا، حرصنا أيضاً على تطبيق مجموعة شاملة من الإجراءات الاحترازية المتوافقة مع التوجيهات والبروتوكولات ذات الصلة.
"بدأ ’نادي الحمرا للجولف‘ باستقبال زواره من الاعضاء ونزلاء الفنادق ولاعبي الجولف المسجلين في دولة الإمارات العربية في ظل تطبيق صارم للإجراءات الاحترازات مثل العدد المحدد للاعبين والعربات المعدة للاستخدام لمرة واحدة وتحديد عدد اللاعبين في المجموعات، إضافة إلى تعقيم كافة العربات قبل وبعد الاستخدام. ونطبق أيضاً إجراءات قياس درجات الحرارة للأعضاء والزوار والموظفين عند الوصول، إلى جانب برامج التعقيم والالتزام بممارسات التباعد الاجتماعي في جميع منافذ الأطعمة والمشروبات في النادي. ونحن حالياً بصدد تطبيق أحدث التقنيات الجديدة في مجال الأطعمة والمشروبات، والتي تتيح الاستغناء عن قوائم المأكولات عبر تمكين الزوار من استعراض القائمة والطلب والدفع مباشرة عبر هواتفهم المتحركة.
"وبالتعاون مع ’دائرة الخدمات العامة‘ في رأس الخيمة وشركائنا من الفنادق، نفذت ’الحمرا‘ برنامج تعقيم شامل وتحرص على تطبيق إجراءات متنوعة في جميع مرافق الضيافة والترفيه التابعة لنا مثل التدريب على التواصل الآمن مع الزوار، وبرامج توعية الزوار ومعايير النظافة المعززة والإجراءات التشغيلية المحدثة. وعلاوة على ذلك، بلغت فنادقنا المراحل النهائية من تطبيق معايير شهادة الاعتماد ’ابق آمناً‘ التي أطلقتها هيئة رأس الخيمة لتنمية السياحة وتهدف إلى تعزيز وترسيخ الثقة بقطاع الضيافة في الإمارة خلال هذه الفترة التي تسودها المخاوف والتحديات. ويأتي الحصول على الشهادة ليسهم في تعزيز الإجراءات التي تطبقها ’الحمرا‘ في جميع وجهاتها، وتأكيداً على التزامها بتوفير بيئة آمنة لجميع المقيمين والزوار.
"وختاماً، نؤكد مجدداً على أن سلامة زوارنا وشركائنا وموظفينا أولوية قصوى بالنسبة لنا. ونغتنم هذه الفرصة للتعبير عن عميق امتناننا لجميع الهيئات الحكومية على مبادراتها المتنوعة والجهود الحثيثة التي تبذلها لضمان صحة وسلامة السكان ودفع عجلة استمرارية الأعمال".
